Cal fer còpia de seguretat de Google Workspace o de Microsoft 365?
Sí, si les dades són importants. Google i Microsoft garanteixen que el servei funcioni, però no protegeixen l'empresa d'un esborrat d'usuari, d'un compte compromès o d'un ransomware que modifica fitxers sincronitzats. Les eines de recuperació incloses tenen terminis limitats: per exemple, a Google Drive els fitxers passen 30 dies a la paperera i, un cop buidada, l'administrador només els pot recuperar durant 25 dies més. Una còpia externa permet recuperar més enllà d'aquests terminis i de manera independent.
Per a qui és rellevant
Rellevant per a empreses que tenen el correu i els documents a Google Workspace o Microsoft 365 i no tenen cap còpia fora de la plataforma.
El model de responsabilitat compartida
| El proveïdor s'encarrega de | L'empresa s'encarrega de |
|---|---|
| Que el servei estigui disponible. | Qui té accés i amb quins permisos. |
| La infraestructura física i la seva redundància. | Protegir els comptes (verificació en dos passos). |
| Recuperar-se de les seves pròpies avaries. | Recuperar dades esborrades o malmeses pels usuaris o per un atac. |
Límits de les eines incloses
- A Google Drive, els elements de la paperera s'esborren definitivament als 30 dies, i l'administrador pot restaurar-los durant 25 dies després que l'usuari buidi la paperera.
- Si s'elimina un compte d'usuari, el termini per recuperar els seus fitxers també és limitat.
- Les eines de retenció (com Google Vault) estan pensades per a conservació legal, no per restaurar ràpidament la feina.
- A Microsoft 365 també hi ha papereres i retencions amb terminis limitats que depenen de la configuració i la llicència.
Què ha d'incloure una còpia externa
- Correu, Drive o OneDrive, unitats compartides o SharePoint, calendaris i contactes.
- Còpies automàtiques diàries com a mínim.
- Retenció d'anys, no de dies, segons les necessitats de l'empresa.
- Restauració de fitxers concrets o de bústies senceres.
- Emmagatzematge separat de la plataforma original.
Criteri Esolvo
Recomanem incloure les dades de Google Workspace o Microsoft 365 a la política de còpies amb el mateix rigor que un servidor.